Условия использования
📋 Условия использования
Последнее обновление: 16 сентября 2025 г.
1. Общие условия
Используя этот веб-сайт, вы считаются принявшими следующие условия использования. Если вы не принимаете условия, пожалуйста, не используйте сайт.
2. Условия бронирования
2.1 Процесс бронирования
- Все бронирования проходят процесс предварительного утверждения
- Утверждение дается в течение 24 часов после отправки запроса на бронирование
- Неподтвержденные бронирования недействительны
- Депозитный платеж должен быть произведен в течение 48 часов после подтверждения бронирования
2.2 Условия оплаты
- 30% от общей суммы берется в качестве депозита
- Оставшаяся сумма берется наличными в день тура
- Для групповых бронирований могут применяться другие условия оплаты
- Цены могут изменяться, пожалуйста, проверяйте актуальные цены на сайте
3. Условия отмены
3.1 Отмена клиентом
- За 7 дней: 100% возврат
- 3-7 дней: 50% возврат
- 1-3 дня: 25% возврат
- За 24 часа: Возврат не производится
3.2 Отмена компанией
- 100% возврат или изменение даты в случае отмены из-за погодных условий
- Предложение альтернативного тура или 100% возврат в случае технических сбоев
- Законные права сохраняются в ситуациях форс-мажора
4. Безопасность и ответственность
4.1 Ответственность участников
- Вы должны точно заявить о своем состоянии здоровья
- Вы должны следовать инструкциям гида
- Вы должны правильно использовать оборудование безопасности
- Участие в турах в состоянии алкогольного опьянения запрещено
- Вы должны сообщить о таких состояниях, как беременность, болезни сердца
4.2 Ответственность компании
- Предоставление безопасного оборудования
- Назначение опытных гидов
- Обеспечение страхового покрытия
- Готовность средств первой помощи
- Создание планов на случай чрезвычайных ситуаций
5. Возрастные и медицинские ограничения
5.1 Возрастные пределы
- Сафари на квадроциклах: Минимум 16 лет (согласие родителей требуется до 18 лет)
- Тур на багги: Минимум 18 лет (требуются водительские права)
- Рафтинг: Минимум 12 лет (сопровождение родителей до 16 лет)
- Максимальный возрастной предел: 65 лет (зависит от состояния здоровья)
5.2 Медицинские состояния
Участие в турах не рекомендуется при следующих состояниях здоровья:
- Болезни сердца
- Высокое артериальное давление
- Беременность
- Операция в последние 6 месяцев
- Серьезные проблемы со спиной
- Эпилепсия
6. Правила поведения
- Уважительное отношение к другим участникам
- Не наносить вред природе
- Не создавать загрязнение окружающей среды
- Следовать правилам фотографирования
- Курить в отведенных местах
- Избегать поведения, которое может навредить группе
7. Оборудование и личные вещи
- Оборудование безопасности предоставляется компанией
- Компания не несет ответственности за утрату личных вещей
- Рекомендуется не брать ценные вещи
- Водонепроницаемые сумки доступны в ограниченном количестве
- Ношение подходящей одежды является ответственностью участника
8. Права на фото и видео
- Групповые фотографии, сделанные во время тура, делятся со всеми участниками
- Разрешение получается для маркетингового использования фотографий
- Не снимайте других участников в ваших личных кадрах
- Использование дронов запрещено
9. Связь и жалобы
- Все жалобы должны подаваться письменно
- Период рассмотрения жалобы составляет 7 рабочих дней
- Контакт: emrahcet64@gmail.com
- Телефон: +90 554 693 96 15
10. Применимое право
- Данный договор подчиняется турецкому праву
- Все споры разрешаются в судах Муглы
- Изменения договора производятся письменно
11. Заключительные положения
Эти условия использования могут быть обновлены с предварительным уведомлением. Текущие условия публикуются на нашем веб-сайте. Ваше участие в туре означает, что вы принимаете эти условия.
Контакт:
Saklikent Adventure Tours
Электронная почта: emrahcet64@gmail.com
Телефон: +90 554 693 96 15
Адрес: Каньон Саклыкент, Сейдикемер/Мугла